쿠키 설정
다이슨 웹 사이트는 쿠키를 사용하며, 당사의 사이트를 계속 방문함으로써 귀하의 장치에 쿠키가 저장될 수 있음을 허용합니다.
저희가 사용하는 쿠키의 자세한 내용 및 삭제나 차단에 관해서는 쿠키 취급 방침을 참고해 주시기 바랍니다.
다이슨 고객 지원
전문가를 통한 제품 정보 및 보증 기간 내에 무상 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
고객 지원 혜택
-
2년 무상 보증 (사용자 설명서 참조)
보증 기간 이내 수리가 불가능할 경우, 신속하게 교체해드립니다. (소비자분쟁 해결기준 적용)
-
대여 제품 무상 제공
수리기간 동안 불편함을 최소화하기 위해 대여 제품을 무상으로 임대해드립니 다. (일반 택배 배송기간 소요, 택배 A/S 접수 건에 한함)
-
72시간 이내 수리
택배 및 방문 서비스를 통해 제품을 수거하여 72시간 내 수리를 완료합니다. (제품 배송 및 픽업 시간 제외)
-
제품 기술 지원
제품에 대한 문의사항은 평일(월~금) 오전 9시~오후 6시 사이에 전화, 이메일, 채팅을 통해 확인하실 수 있습니다.
연락처
-
이메일
help@kr.dyson.com
이메일에 아래 정보를 기재하시면 더욱 원활한 서비스가 가능합니다.
– 이름
– 연락처
– 제품명 및 시리얼 번호 -
전화
1588-4253
080-300-4253 (수신자 부담)
운영시간: 월-금 오전 9시부터 오후 6시 -
카카오톡
운영시간: 월-금 오전 9시부터 오후 6시