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배터리 코드 970145-04
다이슨 무선 청소기를 위한 교체용 배터리입니다. 사용 중인 제품이 2년 미만 이라면 보증 적용이 될 수 있으므로, 다이슨 헬프라인으로 문의 부탁드립니다.
V11 220 에어와트 , V11 플러피, V11 컴플리트 엑스트라, V11 토탈 클린, V11 컴플리트+, V11 컴플리트, V11 컴플리트 프로, V11 컴플리트 엑스트라 제품과 호환됩니다.
위 V11 제품 이외에는 해당 배터리 사용 불가합니다.
배터리 교체 방법(영상)
다이슨 V11™ 무선 청소기는 두 종류의 배터리를 사용합니다. 교체형 배터리와 고정형 배터리를 사용하는 제품이 있습니다.
다이슨 V11™ 무선 청소기가 어떤 배터리를 사용하는지 확인하는 것이 중요합니다. 손잡이가 배터리와 연결되는 부분을 보면 배터리 종류를 확인할 수 있습니다. 배터리를 분리하는 큰 빨간색 버튼이 있다면 교체형 배터리를 사용하는 것이고, 이 버튼이 없다면 일반 고정형 배터리를 사용하는 것입니다.
* 대한민국 내 배송 기준
평일 오전 10시 이전 주문 시 당일 출고, 익일 상품 배송을 목표로 합니다.
부득이한 경우, 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
제품을 묶음으로 주문하더라도 제품이 개별적으로 도착할 수 있으며, 추가 배송료가 부과되지 않습니다.
만약 배송지 주소가 안전하지 않다고 판단되는 경우(우편 주소 및 사서함 오류 등), 당사는 주문 상품을 배송하지 않을 권리가 있으며, 고객에게 신속히 알려 드리겠습니다.
주문 및 배송 관련 문의 사항이 있으시면 아래로 연락 주시길 바랍니다.
주문 후 3시간 이내에는 나의 주문 보기에서 직접 주문을 취소하실 수 있습니다.
다음의 경우 예외적으로 단순 변심에 의한 반품이 불가합니다.
제품에 결함이 있어 반품 또는 교환을 원하는 경우, 다이슨 고객 센터에 문의하세요.
제품 개봉 이전 단순 변심에 의한 주문 취소는 제품 수령 후 7일 이내에 전화나 이메일을 통해 가능합니다.
(고객센터: 1588-4253 월~금 09:00 AM - 18:00 PM / 이메일: help@kr.dyson.com)
주문 취소 및 반품 시에는 이메일 혹은 전화를 통해 제품 주문 번호, 주문에 기재한 주문자 이름 및 연락처를 알려 주셔야 처리가 가능합니다.
묶음으로 구입한 제품 중 개별 제품의 취소가 불가합니다.
환불은 반품이 완료되는 즉시 이루어지며, 소비자가 청약철회를 하고 물품을 반환하였음에도 불구하고 결제대금의 환급이 3영업일을 넘게 지연된 경우, 소비자는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제18조 제2항 및 동법 시행령 제21조 2에 따라 지연일수에 대하여 전자상거래법 시행령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(“지연배상금”)을 신청할 수 있습니다.
다이슨의 조명 및 유선 청소기는 5년, 무선 청소기, 공기 청소기 및 가습기, 헤어 케어 제품은 2년(헤어 에센셜 케어 제품 제외), 헤어 에센셜 케어 및 액세서리 제품은 1년 간 품질보증 대상입니다.
(무선 청소기 배터리의 경우 약관이 적용됩니다.)
제품과 관련하여 문의 사항이 있으면 콜센터(1588-4253) 혹은 이메일(help@kr.dyson.com)으로 연락 주시길 바랍니다.