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게시 일자: 2026년 3월 17일
다이슨은 고객님께서 최적의 성능을 공백 없이 누리실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그 결과 다이슨에 접수된 수리 중 85%가 즉시 처리됩니다. 만약 경우에 따라 제품 수리 및 서비스에 시간이 더 필요한 경우, 당일 수리 또는 대여 제품 서비스를 제공해 드립니다.

다이슨 서비스 센터 또는 일부 다이슨 매장에서 제품을 즉시 수리할 수 없는 경우에도, 다이슨은 고객님을 빈손으로 돌려보내지 않습니다. 대신, 제품이 수리되는 동안 최신 다이슨 제품을 집에서 사용해볼 수 있도록 대여 제품을 제공해 드립니다. 이를 통해 최신 다이슨 제품을 직접 체험하고 활용해 볼 수 있으며, 또한 대여 제품이 마음에 드신다면, 동일 제품을 다이슨을 통해 구매할 수 있습니다.
제품이 갑자기 멈추더라도, 우리의 일상은 계속되어야 합니다. 다이슨은 당일 수리 또는 대여 제품을 제공하여 다이슨 성능의 공백 없이 집안을 청소하고, 헤어 스타일링을 즐기고, 실내 공기를 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 최신 다이슨 제품으로 업그레이드할 수 있는 기회를 선사합니다.

다이슨 서비스 센터 또는 데모 스토어에 방문하여 제품을 접수하세요. 다이슨 진단 결과 즉시/당일 수리가 불가능한 경우, 수리 기간 동안 대여 제품이 제공됩니다. 모든 대여 제품은 대여에 앞서 철저한 세척과 안전 점검을 거칩니다.
간단한 동의서 작성 후, 매장을 다시 방문하여 수리가 완료된 제품을 수령할 때 대여 제품도 반납하세요. 새로운 기술로 업그레이드를 원하시는 경우 대여하셨던 것과 동일한 모델의 새 제품을 구매하실 수 있습니다

최적의 다이슨 성능을 계속 누리고, 혁신적인 최신 제품도 직접 경험해 보세요. 다이슨 기술의 공백 없이 일상을 지속하세요.

이메일: korea.communications@dyson.com