이벤트 유의사항

• 본 이벤트는 회사 내부 사정에 의해 별도의 고지 없이 변경 또는 조기 종료될 수 있습니다.
• 사용 후 불만족 시, 1월 15일 이내 무료 반품이 가능합니다.(2024년 11월 1일 ~ 12월 31일 구매자 한정)
• 단, 각인 서비스를 신청한 경우 환불 보장 혜택 대상에서 제외되며, 제품의 결함 사유을 제외하고는 교환/환불이 불가합니다.
• 상품가치가 훼손되거나 구성품이 누락된 경우 반품이 제한됩니다.
• 반품을 원하시는 고객은 아래 반품 프로세스를 참고해 주세요.
• 제품 반품 시, 이벤트 참여대상에서 제외됩니다.
• 본 이벤트는 이벤트 기간 내 다이슨 공식 채널에서 다이슨 에어랩 i.d.™ 멀티 스타일러 앤 드라이어 제품을 구매한 고객을 대상으로 합니다.
• 본 이벤트는 제품 등록 완료 후, 개인정보 수집 및 마케팅 활용에 동의한 고객을 대상으로 하며, 제품 등록시 사용한 전화번호와 구매시 사용한 전화번호가 동일한 경우에만 이벤트 참여가 가능합니다.

리뷰 이벤트 유의 사항

• 본 이벤트는 이벤트 기간 내 다이슨 에어랩 i.d.™ 멀티 스타일러 앤 드라이어를 구매한 고객만을 대상으로 합니다.
• 공식 홈페이지 주문 고객의 경우, 다이슨 에어랩 i.d.™ 멀티 스타일러 앤 드라이어 단품 구매 고객만을 대상으로 합니다.(다른 제품과 함께 구매 시 이벤트 참여 대상에서 제외)
• 다이슨 온라인 공식 판매채널(SSG, Naver, Kakao, Hmall, GS Shop, CJ mall, Gmarket, 11st, 마켓 컬리) 주문 고객의 경우, 네이버폼을 작성하신 고객만 이벤트 참여가 가능합니다. (단, 홈쇼핑 주문건은 제외됩니다.)
• 데모 스토어 주문 고객의 경우, 현장에서 제품 등록 완료 후, 개인정보수집 및 마케팅 활용 동의한 고객만을 대상으로 합니다.
• 본 이벤트는 제품등록을 완료하고, 리뷰 작성 시 리뷰 이벤트 참여에 동의 및 전화번호 입력까지 완료한 고객만을 대상으로 합니다.
• 작성하신 리뷰는 별도의 고지 없이 추후 다이슨 마케팅, 광고, 홍보 자료로 사용될 수 있으며 dyson.co.kr 또는 자사 SNS에 게시될 수 있습니다.
• 리뷰 작성 시 입력한 전화번호와 제품 등록 시 입력한 전화번호가 동일한 경우에만 이벤트 참여가 가능합니다.
• 제품 구매 시 제품을 자동 등록 하신 경우, 구매 시 사용한 전화번호가 동일한 경우에만 이벤트 참여가 가능합니다.
• 본 이벤트는 중복 참여가 불가하며 1회에 한해 혜택이 제공됩니다.
• 제품과 관계가 없거나 의미가 불명확한 리뷰는 대상에서 제외되며 홈페이지에 게시되지 않을 수 있습니다.
• 타사/타브랜드를 언급한 리뷰는 게시되지 않을 수 있으며, 이벤트 참여가 불가합니다.
• 직접 촬영하지 않은 사진으로는 포토 리뷰 이벤트 참여가 불가합니다.
• 작성해 주신 리뷰는 순차적으로 홈페이지에 게시될 예정이며, 바우처는 2025년 2월 11일 지급됩니다.
• 바우처 사용 기한은 2025년 6월 30일까지로 기한만료, 훼손, 분실 등 기타 다른 사유에 의한 재발행이 불가합니다.
• 바우처는 다이슨 공식몰(dyson.co.kr)에서 전 제품 구매 시에 사용 가능하며, 타 다이슨 판매 사이트 및 오프라인 매장에서는 사용할 수 없습니다.
• 바우처에 명시된 금액까지 사용할 수 있으며, 초과하는 금액은 본인 부담입니다.
• 바우처 적용 후 결제 금액이 0원인 경우에는 결제가 불가능합니다.
• 바우처는 1회 1매만 사용 가능합니다.
• 바우처는 현금 및 다른 제품으로 환불 또는 교환되지 않습니다.
• 바우처는 타인에게 판매, 양도, 재판매 등을 할 수 없습니다.

#에어랩이답 이벤트 유의 사항

• 본 이벤트는 이벤트 기간 내에만 참여 가능합니다.
• 당사 사정에 따라 이벤트 내용, 당첨자 발표일, 배송 일정 등은 예고 없이 변동 또는 지연될 수 있습니다.
• 게시물에 잘못된 내용일 경우 수정 요청 드릴 수 있습니다.
• 게시물에 주석이 필요한 내용을 작성할 경우 수정 요청을 드릴 수 있습니다.
• 작성된 게시물 유지 기간은 최소 6개월입니다.
• SNS 게시물을 삭제하거나 비공개 처리 시, 당첨자 선정 과정에서 제외될 수 있습니다.
• 이벤트에 참여한 내용은 향후 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다.
• 타인의 보호되는 저작물, 초상권 일부 또는 전부를 해당 권리자 허락 없이 이용, 허락 범위를 넘어서는 행위에 대해서는 저작권, 초상권 침해가 되며 이에 대한 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• 이벤트 성격에 맞지 않는 내용이나 근거 없는 비방글 등 문제의 소지가 있는 내용은 임의로 삭제될 수 있고 이벤트 응모에서 제외됩니다.
• 불법적이거나 비정상적인 이벤트 참여 시 당첨자 선정 대상에서 제외될 수 있으며, 당첨 후에도 취소될 수 있습니다.
• 중복 당첨(핸드폰 번호 기준)은 허용하지 않으며, 경품은 1인 1회 지급합니다.
• 활동 혜택은 환불 및 현금 지급이 되지 않으며 타인에게 양도 및 판매를 금지합니다.
• 당첨 발표는 당첨자 분들께 개별 연락드릴 예정이며, 당첨 발표 후 7일간 연락이 되지 않는 경우는 당첨이 취소될 수 있습니다.
• 개인정보 입력 시 잘못된 연락처로 인한 미배송 및 오배송은 재배송되지 않습니다.
• 당첨자 선정은 객관적인 내부 선발 기준에 따라 추첨을 통해 최종 선정되며, 발표 이후 선정 기준에 대한 답변 및 응대는 제공하지 않음을 양해 바랍니다.(1~3등 좋아요 수 기준 선정, 4등 랜덤 추첨)
• 당첨자 본인에게 세금 처리를 위한 개인 정보를 요청할 수 있습니다. (개인 정보 수집 거부 시 당첨이 취소될 수 있습니다)
• 이벤트를 통해 수집된 개인정보는 경품 배송을 위한 목적으로만 활용되며, 상품 배송 후 30일 이내 폐기됩니다.
• 본 이벤트는 다이슨코리아의 위탁을 받아 피알유(주)에서 대행 운영합니다.

반품 신청 프로세스 및 유의사항

• 2025년 1월 15일까지 고객 센터를 통해 무료 반품 신청이 가능합니다. 고객센터 전화(1588-4253)
• 단, 각인 서비스를 신청한 경우 환불 보장 혜택 대상에서 제외되며, 제품의 결함 사유을 제외하고는 교환/환불이 불가합니다.
• 다이슨 온라인 공식 판매채널(SSG, Naver, Kakao, Hmall, GS Shop, CJ mall, Gmarket, 11st) 구매 고객은 구매 채널 문의 게시판으로 반품 접수 가능합니다.
• 상품가치가 훼손되거나 구성품이 누락된 경우 반품이 제한됩니다.
• 반품 시, 상자에 주문자 이름, 주소 및 '다이슨 제품 회수 요청' 메모를 붙여 문 앞 혹은 택배 수거함 앞에 놓아주세요.
• 반품 접수가 되지 않은 상태에서 반송하시는 경우 처리가 불가합니다.
• 환불은 반품 회수 여부 확인 후 7 영업일 이내에 처리됩니다.

오프라인 구매 고객 반품 신청 프로세스

• 2025년 1월 15일까지 구매하신 채널을 통해 무료 반품 신청이 가능합니다.
• 상품가치가 훼손되거나 구성품이 누락된 경우 반품이 제한됩니다.
• 반품 시, 구매 시 사용한 카드, 영수증, 그리고 제품을 반드시 지참하고, 구매한 매장에 방문해 주세요.
• 결제 금액의 환불 소요 기간은 카드사에 따라서 상이합니다.