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다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기에 대한 지원

여기에서 유용한 팁, 동영상 가이드, 유지보수 방법, 사용자 매뉴얼 등을 확인하세요.

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

제품 등록하기

제품 등록시 다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기에 대한 지원 서비스 및 추가 정보를 받을 수 있습니다.

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Getting Started

시작하기

빠른 설정 및 사용 방법을 설명하는 단계별 동영상 가이드를 시청하세요.

The Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde being set up for use

*제품의 실제 색상은 화면과 다를 수 있음

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Using your purifier

공기청정기 사용하기

  • Owner using the MyDyson app

    MyDyson™ 앱

    MyDyson™ 앱에서 공기질을 실시간으로 모니터링하고 다양한 모드와 예약 기능을 활용하세요.1

    1앱을 실행할 기기, 와이파이 또는 모바일 데이터, 블루투스 4.0지원, 그리고 iOS 버전 10 또는 Android 버전 5 이상이 필요함. 일반적인 데이터와 메시지 전송 요금이 적용됨.

  • Owner using the remote to control airflow

    리모컨

    자석을 사용한 유선형 디자인으로 제품 위에 딱 맞게 보관할 수 있습니다.

  • LCD screen on the Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

    LCD 스크린

    기기와 다양한 사용 모드에 대해 자세히 알아보고 실시간 공기질 리포트를 확인하세요.

Understanding the LCD screen

LCD 화면 아이콘 이해하기

LCD 화면에서 공기질을 실시간으로 확인하세요.

  • 미세 입자 PM2.5 LCD 화면

    미세 입자 PM2.5

    연기, 박테리아, 알레르기 유발 물질을 포함하여 2.5 마이크론보다 작은 미세한 크기의 입자를 보여줍니다.

  • 미세입자 PM!0 LCD 화면

    미세 입자 PM10

    꽃가루, 먼지, 반려동물 비듬 등 10마이크론 미만의 입자를 표시합니다.

  • 실내 공기 질 지수 LCD 화면

    실내 공기 질 지수 (AQI)

    지난 12초 또는 최근 24시간의 공기 질을 보여줍니다.

  • 휘발성 유기 화합물 (VOC) LCD 화면

    휘발성 유기 화합물 (VOC)

    에어로졸 스프레이 및 방향제와 같은 광범위한 출처에서 방출되는 가스를 표시합니다. 여기에는 벤젠, 가정용 가스 및 악취가 포함됩니다.

  • 이산화질소 (NO2) LCD 화면

    이산화질소(NO₂)

    연소에 의해 방출되는 이산화질소(NO₂)와 같은 산화 가스를 표시합니다. 담배 연기, 자동차 배기 가스, 양초 및 가스 스토브가 포함됩니다.

  • 포름알데히드 지수 LCD 화면

    포름알데히드 지수 (HCHO)

    가정용 바닥재와 가구에서 수 년 동안 방출될 수 있는 휘발성 가스인 포름알데히드 입자를 표시합니다.

Voice control

스마트 음성 제어로 작동

음성으로 다이슨 공기청정기를 제어하세요

  • 아마존 알렉사

    알렉사에게 Dyson 기술을 활성화하고 Dyson 공기청정기를 제어하도록 요청하세요. 공기청정기가 집에 있는 다른 기기와 함께 작동하고 자동화되도록 루틴을 설정하세요.

  • 구글 어시스턴트

    Google을 활용해 연결된 모든 공기청정기를 제어하거나 공기청정기가 집에 있는 다른 기기와 자동으로 작동하도록 루틴을 설정세요. 시작하려면 "헤이 구글"이라고 말하면 됩니다

  • 시리 바로가기

    Dyson 기기를 시리 바로가기에 연결하면 Apple 기기에서 음성으로 기기를 제어할 수 있습니다.

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Maintenance

가이드 및 유용한 팁

최적의 성능을 위한 필터 관리

  • 다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기용 활성 탄소 필터 교체

    활성 탄소 필터 교체 방법

    활성 탄소 필터의 성능을 유지하기 위해 2년마다, 또는 필요한 경우 더 빨리 필터를 교체해주는 것을 추천합니다

  • 제품의 헤파 필터를 교체하는 사용자의 비디오

    헤파 필터 교체하는 방법

    최적의 공기 정화 기능을 위해, 헤파 필터를 5년마다, 또는 필요한 경우 더 빨리 교체해주는 것을 추천합니다.

Replacement filters

교체용 필터

내가 사용하는 기기에 어떤 필터가 필요한지, 얼마나 자주 교체해야 하는지 알아보세요.

A replacement filter.

Manuals

다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기 사용자 매뉴얼

다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기 사용자 매뉴얼을 다운로드하세요.

다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기 사용자 매뉴얼

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FAQs

자주 묻는 질문

다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기는 벽에서 최소 1m 떨어진 구석 자리에 두고 사용하도록 설계되었습니다. 최적의 성능을 위해, 공기가 벽면을 따라 또는 방 안을 가로지르는 방향으로 분사되는 것이 좋습니다. 분사 각도는 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 

다이슨 공기청정기는 자동 모드일 때 최적으로 작동합니다. 자동 모드에서는 제품이 지속적으로 공기 질을 모니터링하고 오염 물질을 자동으로 감지, 제거합니다. 필요할 때만 공기를 정화하기 때문에 풍량이 알아서 조절됩니다.1

1자동모드 실행시

아닙니다. 일부 공기청정기는 매달 필터를 교체, 세척 및 건조하는 것이 중요합니다. 필터가 마르길 기다리는 시간동안은 공기청정기를 작동할 수 없습니다. 다이슨 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기를 사용하면 필터를 세척하고 건조하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 표시기는 두 필터를 모두 교체해야 함을 알려주도록 설계되었습니다.

하루 12시간 사용시, 헤파 필터는 최대 5년, 활성 탄소 필터는 최대 2년에 한번 또는 필요한 경우 더 빨리 교체하는 것이 좋습니다. 필터를 교체할 때가 되면 앱이나 기기에서 알림을 보냅니다.

네, 앱에서 Dyson 웹사이트로 이동할 수 있습니다. 필터 수명이 10%, 2% 남았을 때 사용자에게 알림이 표시됩니다.

공기청정기 LCD 디스플레이의 밝기가 걱정된다면 리모컨이나 MyDyson™ 앱을 사용하여 야간 모드를 활용할 수 있습니다. 작은 달 아이콘은 청정기가 켜져 있음을 나타내지만 숙면에 방해가 되지 않도록 10초 후에 기본 디스플레이가 꺼집니다.

예, 여러명의 앱 사용자가 한 가지 기기를 제어할 수 있습니다. 기기는 가장 최근 업데이트 된 사항을 반영합니다. 예를 들어 두 명 이상의 사용자가 기기 사용 스케줄을 업데이트하는 경우 가장 최근의 변경 사항이 시스템에서 진행됩니다.

VOC 센서는 매우 민감하며 때때로 강한 용해 물질에 의해 오염될 수 있습니다. 센서는 며칠에 걸쳐 자연적으로 복구됩니다. 센서를 즉시 리셋하려면 기계의 전원 플러그를 30초 동안 제거한 다음 다시 연결하세요. 이로 인해 센서가 짧은 재설정을 수행합니다.

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다이슨 품질 보증

  • 'How to' Logo

    가이드 영상

    기기를 최상의 성능으로 사용할 수 있도록 돕는 빠르고 쉬운 가이드.

  • Helpful tips Logo

    유용한 팁

    제품을 최상의 성능으로 더 오랫동안 사용하게 해주는 맞춤형 팁.

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    새로운 다이슨 기술, 이벤트, 프로모션 미리보기 혜택 먼저 받기.

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    무료 전화 및 카카오톡 상담

    운영시간: 월-금 오전 9시-오후 6시

  • Parts and labour Logo

    무상 제공되는 다이슨 부품 및 서비스

    품질 보증 기간 중 문제 발생 시 부품 교체 혹은 수리.

  • Hassle-free replacement L

    간편한 교환 방식

    품질 보증 기간이 남아 있는 제품이 수리가 불가능할 시 빠르게 교환.

기기를 구입하신 후에도 다이슨의 고객 지원은 계속됩니다. 제품 보증을 활성화하면 다이슨이 제공하는 고객 서비스를 받으실 수 있습니다. 품질 보증 기간이 종료된 이후에라도 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.

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