다이슨 쿨 공기청정기에 대한 지원

유용한 팁, 동영상 가이드, 유지보수 방법, 사용 설명서 등을 확인해 보세요.

Dyson Purifier Cool

제품 등록하기

My Dyson에 가입하고 공기청정기를 등록하면 즉시 사용 방법 가이드, 사용자 매뉴얼 등을 이용하실 수 있습니다. 그리고 맞춤식 기기 지원 정보를 이메일로 보내 드립니다.

시작하기

빠른 설정 및 사용 방법을 설명하는 단계별 동영상 가이드를 시청하세요.

기기 연결하기

다음 세 단계를 따라 공기청정기를 다이슨 MyDyson™ 앱에 연결하세요.2

  • 화면에 앱이 있는 전화기

    1단계


    다이슨 MyDyson™ 앱을 모바일 디바이스에 다운로드하고 메뉴에서 '기기 추가'를 열고 선택합니다. 그런 다음 내 공기청정기를 선택합니다.

  • 공기청정기 옆에 위치한 전화기

    2단계


    모바일 디바이스를 공기청정기의 LCD 화면 옆에 위치시킵니다. 이렇게 하면 기기가 모바일 디바이스를 탐지할 수 있습니다.

  • 대기 버튼 누르기

    3단계


    공기청정기의 대기 버튼을 눌러 페어링 프로세스를 활성화합니다. 그런 다음 화면의 지시 사항에 따라 연결 설정을 완료합니다.

다이슨 MyDyson™ 앱으로 공기청정기의 더 많은 기능을 사용해 보세요.

다이슨 MyDyson™ 앱으로 어디서든 공기청정기를 제어할 수 있습니다. 원격으로 끄고 켜거나 설정을 조정하거나 모드를 변경하거나 공기 질을 확인할 수 있습니다. 아직 다운로드하지 않으셨다면, 지금 앱을 다운로드하여 추가 기능과 최신 업데이트를 확인하세요.

2앱을 실행할 기기, 와이파이 또는 모바일 데이터, 블루투스 4.0지원, 그리고 iOS 버전 10 -14또는 Android 버전 5-8 이 필요합니다. 일반적인 데이터와 메시지 전송 요금이 적용됩니다. 앱 컨트롤은 난방에는 적용되지 않습니다.

사용자 매뉴얼

고객님의 다이슨 쿨 공기청정기 사용자 매뉴얼을 다운로드하세요.

9.3MB

공기청정기 사용법

LCD 화면 아이콘 이해하기

LCD 화면의 아이콘은 어떤 오염물질이 있는지 실시간으로 표시합니다. 아이콘은 또한 온도, 습도 및 필터 수명에 대해서도 알려줍니다.

  • 미세 입자 PM2.5

    미세 입자 PM2.5


    연기, 박테리아, 알레르기 유발 물질을 포함하는 2.5 마이크론보다 작은 미세한 크기의 입자를 보여줍니다.

  • 미세 입자 PM10

    미세 입자 PM10


    꽃가루, 먼지, 반려동물 비듬 등 10마이크론 미만의 입자를 표시합니다.

  • 실내 공기 질 지수(AQI)

    실내 공기 질 지수(AQI)


    지난 12초 또는 최근 24시간의 공기 질을 보여줍니다.

  • 이산화질소(NO2)

    이산화질소(NO2)


    연소에 의해 방출되는 이산화질소(NO2)와 같은 산화 가스를 표시합니다. 담배 연기, 자동차 배기 가스, 양초 및 가스레인지에서도 방출됩니다.

  • 휘발성 유기 화합물(VOC)

    휘발성 유기 화합물(VOC)


    에어로졸 스프레이 및 방향제와 같은 광범위한 출처에서 방출되는 가스를 표시합니다. 여기에는 벤젠, 가정용 가스 및 악취가 포함됩니다.

  • 필터 수명

    필터 수명


    헤파+탄소 필터의 잔여 필터 수명을 표시합니다. 그래서 언제 필터를 교체해야 하는지를 알 수 있습니다.

오염물질 수준 이해하기

오염물질이 공기 질을 떨어뜨리면, 오염물질 아이콘이 화면에 나타납니다. 아래는 PM10의 예시입니다. 왼쪽에 있는 색상 막대는 오염물질이 얼마나 많이 존재하는지 나타내며, 기기가 공기를 정화함에 따라 지속적으로 업데이트됩니다.

  • 오염물질 수준 좋음

    좋음


    색상 막대의 녹색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 아주 낮은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 보통

    보통


    색상 막대의 노란색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 보통 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 나쁨

    나쁨


    색상 막대의 주황색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 높은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 매우 나쁨

    매우 나쁨


    색상 막대의 빨간색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 아주 높은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

리모컨 사용하기

  • 자동 모드 활성화


    자동 모드를 선택하면 내장 센서가 공기 질에 따라 설정을 스마트하게 조정합니다.

  • 회전 각도 설정


    기기에 맞는 회전 각도를 맞춤 설정하는 방법에 대한 동영상 가이드를 시청하세요. 45°에서 최대 350°까지 선택할 수 있습니다.

  • 공기 흐름 조정하기


    공기 흐름의 속도와 방향을 모두 조정할 수 있습니다. 강력하고 시원한 공기 흐름이 앞쪽으로 분사되며, 분산된 공기는 기기 뒤쪽으로 순환합니다.

  • 슬립 타이머와 야간 모드


    슬립 타이머를 설정하여 공기청정기를 끄거나 야간 모드를 사용하여 가장 조용한 상태로 설정하고 빛이 수면을 방해하지 않도록 제어할 수 있습니다.

다이슨 MyDyson™ 앱 사용하기

  • 앱 예약 기능

    한 번 설정하면 알아서


    어디서나 실시간 또는 과거 공기 질 데이터를 확인하거나 한 번에 일주일 스케줄을 예약하세요. 한 번 설정하면 알아서 관리됩니다.

  • 앱 컨트롤

    빠른 제어


    전원, 풍속, 온도 등 주요 제어 기능이 홈 스크린에 있어서 손쉽게 제어할 수 있습니다.

  • 앱 도움말

    언제든 사용할 수 있는 도움말


    NO2 또는 VOC가 무엇을 의미하는지 궁금하신가요? 앱의 도움말에서 공기 질과 관련된 질문에 대한 답을 바로 찾아보세요.

공기청정기 유지보수하기

최적의 공기 정화 성능을 유지하기 위해 12개월마다 헤파+탄소 필터를 교체하는 것을 권장합니다.

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12월 특별 혜택
평점:
4.8% of 5
    12월 기간 한정 혜택
    *이벤트 기간: 12월 1일 – 12월 31일 (한정수량/조기 종료 가능)
    *자세한 내용은 이벤트 페이지 참고


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    HEPA H13 공기청정기 겸 선풍기
    포름알데히드 감지 및 파괴. 공기 품질을 실시간으로 자동 감지 및 보고
    넓은 공간을 위한 방안 전체 공기 정화
    다이슨 MyDyson™ 앱을 이용한 컨트롤


    권장소비자 가격 : ₩999,000
화이트/골드 - Selected colour 니켈/골드
₩899,000
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    *이벤트 기간: 12월 1일 – 12월 31일 (한정수량/조기 종료 가능)
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    다이슨 MyDyson™ 앱을 이용한 컨트롤


    권장소비자 가격 : ₩899,000
화이트/실버 - Selected colour 블랙/니켈
권장소비자 가격 ₩899,000 ₩599,000 할인 - ₩300,000

다이슨 품질 보증

  • 기기 사용방법 동영상 아이콘

    가이드 영상

    기기를 최상의 성능으로 사용할 수 있도록 돕습니다. 빠르고 쉽습니다.

  • 유용한 팁 아이콘

    유용한 팁

    제품을 최상의 성능으로 더 오랫동안 사용하게 해주는 맞춤형 팁.

  • 사용자 혜택 아이콘

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    새로운 다이슨 기술, 이벤트, 프로모션 미리보기 혜택 먼저 받기.

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    무료 전화 및 카카오톡 상담

    운영시간: 월-금 오전 9시-오후 6시

  • 무상 제공되는 다이슨 부품 및 서비스 아이콘

    무상 제공되는 다이슨 부품 및 서비스

    품질 보증 기간 중 문제 발생 시 부품 교체 혹은 수리.

  • 간편한 교환 아이콘

    간편한 교환 방식

    수리가 불가능할 시 품질 보증 기간이 남아있는 경우 빠르게 교환해 드립니다.

기기를 구입하신 후에도 다이슨의 고객 지원은 계속됩니다. 제품 보증을 활성화하면 다이슨이 제공하는 고객 서비스를 받으실 수 있습니다. 품질 보증 기간이 종료된 이후에라도 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.



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