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다이슨 핫앤쿨 포름알데히드 공기청정기에 대한 지원

여기에서 유용한 팁, 동영상 가이드, 유지보수 방법, 사용자 매뉴얼 등을 확인하세요.

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde

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제품 등록 시 다이슨 구매자를 위한 지원 서비스를 받을 수 있습니다.

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시작하기

빠른 설정 및 사용 방법을 설명하는 단계별 동영상 가이드를 시청하세요.

다이슨 핫앤쿨 포름알데히드 공기청정기 및 필터

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기기 연결하기

다음 세 단계를 따라 공기청정기를 다이슨 MyDyson™ 앱에 연결하세요.3

  • Phone with app on screen

    1단계


    다이슨 MyDyson™ 앱을 모바일 디바이스에 다운로드하고 메뉴에서 '기기 추가'를 열고 선택합니다. 그런 다음 내 공기청정기(온풍기 겸용)을 선택합니다.

  • Phone held next to purifier

    2단계


    모바일 디바이스를 공기청정기의 LCD 화면 옆에 위치시킵니다. 이렇게 하면 기기가 모바일 디바이스를 탐지할 수 있습니다.

  • Pressing the Standby button

    3단계


    공기청정기의 대기 버튼을 눌러 페어링 프로세스를 활성화합니다. 그런 다음 화면의 지시 사항에 따라 연결 설정을 완료합니다.

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다이슨 MyDyson™ 앱으로 공기청정기(온풍기 겸용)의 더 많은 기능을 사용해 보세요.

다이슨 MyDyson™ 앱으로 어디서든 공기청정기(온풍기 겸용)를 제어할 수 있습니다. 원격으로 끄고 켜거나 설정을 조정하거나 모드를 변경하거나 공기 질을 확인할 수 있습니다. 아직 다운로드하지 않으셨다면, 지금 앱을 다운로드하여 추가 기능과 최신 업데이트를 확인하세요.

3 앱을 실행할 기기, 와이파이 또는 모바일 데이터, 블루투스 4.0지원, 그리고 iOS 버전 10 -14또는 Android 버전 5-8 이 필요합니다. 일반적인 데이터와 메시지 전송 요금이 적용됩니다. 앱 컨트롤은 난방에는 적용되지 않습니다.

사용자 매뉴얼

고객님의 다이슨 핫앤쿨 포름알데히드 공기청정기 사용자 매뉴얼을 다운로드하세요.

사용자 매뉴얼

9.14 MB

기기 사용하기

LCD 화면 아이콘 이해하기

LCD 화면의 아이콘은 어떤 오염물질이 있는지 실시간으로 표시합니다. 아이콘은 또한 온도, 습도 및 필터 수명에 대해서도 알려줍니다.

  • 미세 입자 PM2.5 화면

    미세 입자 PM2.5


    연기, 박테리아, 알레르기 유발 물질 등 2.5마이크론보다 작은 미세 입자를 표시합니다.

  • 미세 입자 PM10 화면

    미세 입자 PM10


    꽃가루, 먼지, 반려동물 분비물 등 10마이크론 미만의 입자를 표시합니다.

  • 실내 공기 질 지수

    실내 공기 질 지수(AQI)


    지난 12초 동안 또는 지난 24시간 동안의 공기 질을 표시합니다.

  • 포름알데히드 화면

    포름알데히드(HCHO)


    가정용 바닥재와 가구에서 수 년 동안 방출될 수 있는 휘발성 가스인 포름알데히드 입자를 표시합니다.

  • 휘발성 유기 화합물 화면

    휘발성 유기 화합물(VOC)


    에어로졸 스프레이 및 방향제와 같은 광범위한 출처에서 방출되는 가스를 표시합니다. 여기에는 벤젠, 가정용 가스 및 악취가 포함됩니다.

  • 이산화질소 화면

    이산화질소(NO2)


    연소에 의해 방출되는 이산화질소(NO2)와 같은 산화 가스를 표시합니다. 담배 연기, 자동차 배기 가스, 양초 및 가스 스토브가 포함됩니다.

  • 필터 수명 화면

    필터 수명


    헤파+탄소 필터의 잔여 필터 수명을 표시합니다. 그래서 언제 필터를 교체해야 하는지를 알 수 있습니다.

오염물질 수준 이해하기

오염물질이 공기 질을 떨어뜨리면, 오염물질 아이콘이 화면에 나타납니다. 아래는 PM10의 예시입니다. 왼쪽에 있는 색상 막대는 오염물질이 얼마나 많이 존재하는지 나타내며, 기기가 공기를 정화함에 따라 지속적으로 업데이트됩니다.

  • 오염물질 수준 좋음

    좋음


    색상 막대의 녹색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 아주 낮은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 보통

    보통


    색상 막대의 노란색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 보통 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 나쁨

    나쁨


    색상 막대의 주황색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 높은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

  • 오염물질 수준 매우 나쁨

    매우 나쁨


    색상 막대의 빨간색 부분이 강조 표시되어 있을 때는 공기청정기가 아주 높은 수준의 오염물질 유형을 감지하는 것입니다.

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리모컨 사용하기

  • 'Video – how to set Auto mode and adjust temperature

    자동 모드


    자동 모드를 선택하면 내장 센서가 공기 질에 따라 설정을 스마트하게 조정합니다.

  • Video – how to adjust oscillation angle and airflow

    회전 및 공기 흐름


    공기 흐름의 각도, 속도 및 방향을 맞춤 설정하는 방법에 대한 동영상 가이드를 시청하세요.

  • Video – how to set sleep timer and night mode

    슬립 타이머 및 야간 모드


    슬립 타이머를 설정하여 공기청정기를 끄거나 야간 모드를 사용하여 가장 조용한 상태로 설정하고 빛이 수면을 방해하지 않도록 제어할 수 있습니다.

다이슨 MyDyson™ 앱 사용하기

  • 앱 예약 기능

    한 번 설정하면 알아서


    어디서나 실시간 또는 과거 공기 질 데이터를 확인하거나 한 번에 일주일 스케줄을 예약하세요. 한 번 설정하면 알아서 관리됩니다.

  • 앱 컨트롤

    빠른 제어


    전원, 풍속, 온도 등 주요 제어 기능이 홈 스크린에 있어서 손쉽게 제어할 수 있습니다.

  • 앱 도움말

    언제든 사용할 수 있는 도움말


    NO2 또는 VOC가 무엇을 의미하는지 궁금하신가요? 앱의 도움말에서 공기 질과 관련된 질문에 대한 답을 바로 찾아보세요.

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공기청정기(온풍기 겸용) 유지보수하기

최적의 공기 정화 성능을 유지하기 위해 12개월마다 헤파+탄소 필터를 교체하는 것을 권장합니다. 촉매 필터는 교체할 필요가 없습니다.

Fitting the filter

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자주 묻는 질문

공기 흐름을 증가시키면 정화 공기를 사용하여 냉각 효과를 얻을 수 있으므로 온도 변화에 따라 공기청정기의 속도 설정을 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 여름철 개인용 쿨링에는 4-10 설정을 사용하세요. 추운 시기에는 분산 모드를 활성화하세요. 원치 않는 쿨링을 방지하기 위해 기기 뒷면을 통해 공기를 분사합니다.

공기청정기(온풍기 겸용)의 LCD 디스플레이 밝기가 걱정되시면, 리모컨이나 다이슨 MyDyson™ 앱을 사용하여 야간 모드를 활성화하는 것을 고려해 보세요. 작동 중에는 작은 달 아이콘이 공기청정 온풍기가 켜져 있음을 나타내지만, 10초 후에는 수면에 방해가 되지 않도록 메인 디스플레이가 꺼집니다.

자동 모드가 활성화되면 공기청정 온풍기의 LCD 디스플레이에 '자동'이 켜집니다. 기기가 공기를 정화하는 중이면 '자동'이 흰색으로 표시됩니다. 실내 공기가 정화되면 '자동'이 녹색으로 변하게 되고, 공기청정 온풍기는 오염물질 수준이 상승할 때까지 유휴 상태로 있게 됩니다.

공기청정기(온풍기 겸용)의 자동 모드는 기기를 조작할 필요 없이 가정의 공기 질을 관리하도록 설계되었기 때문에 필요할 때만 켜집니다. 집에 알레르기나 호흡기 질환을 앓고 있는 사람이 있다면 특히 기기의 자동 모드를 사용하는 것이 좋습니다.

고객님의 공기청정기(온풍기 겸용)은 1인실을 정화하도록 설계되었기 때문에 집에서 대부분의 시간을 보내는 곳에서 사용하셔야 합니다. 기기를 놓을 때 공기가 효과적으로 순환할 수 있도록 모든 면에 최소 몇 피트(약 1미터) 이상의 간격이 있는지 확인하세요.

공기청정기(온풍기 겸용)은 밀폐된 환경에서 가장 효율적으로 작동합니다. 창문을 열면 더 많은 오염물질이 집안 공기로 유입될 수 있기 때문에 기기가 작동하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

헤파+탄소 필터는 하루 12시간 사용 기준으로 12개월 후 교체해야 합니다. 다이슨 촉매 필터는 영구적이므로 교체할 필요가 없습니다.

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다이슨 품질 보증

  • 기기 사용방법 동영상 아이콘

    가이드 영상

    기기를 최상의 성능으로 사용할 수 있도록 돕습니다. 빠르고 쉽습니다.

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    유용한 팁

    제품을 최상의 성능으로 더 오랫동안 사용하게 해주는 맞춤형 팁.

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    운영시간: 월-금 오전 9시-오후 6시

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    무상 제공되는 다이슨 부품 및 서비스

    품질 보증 기간 중 문제 발생 시 부품 교체 혹은 수리.

  • 간편한 교환 아이콘

    간편한 교환 방식

    수리가 불가능할 시 품질 보증 기간이 남아있는 경우 빠르게 교환해 드립니다.

기기를 구입하신 후에도 다이슨의 고객 지원은 계속됩니다. 제품 보증을 활성화하면 다이슨이 제공하는 고객 서비스를 받으실 수 있습니다. 품질 보증 기간이 종료된 이후에라도 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.



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